一般问题

问：什么是电报？我在这里做什么？

Telegram是一款专注于速度和安全性的消息传递应用程序，它超快速，简单且免费。您可以同时在所有设备上使用 Telegram – 您的消息可以在任意数量的手机、平板电脑或计算机上无缝同步。Telegram 每月活跃用户超过 700 亿，是世界上下载量最大的 10 款应用程序之一。

使用Telegram，您可以发送任何类型的消息，照片，视频和文件（文档，zip，mp3等），以及创建最多可容纳200，000人的群组或频道，以便向无限的观众广播。您可以写信给您的手机联系人，并通过用户名查找人员。因此，Telegram 就像短信和电子邮件的结合，可以满足您的所有个人或企业消息传递需求。除此之外，我们还支持端到端加密语音和视频通话，以及数千名参与者的群组语音聊天。

关注我们的提示频道，了解有关电报功能的更多信息。

问：电报是为谁准备的？

电报适合所有想要快速可靠的消息传递和通话的人。业务用户和小型团队可能喜欢大型组、用户名、桌面应用程序和强大的文件共享选项。

由于 Telegram 群组可以拥有多达 200，000 名成员，因此我们支持回复、提及和主题标签，以帮助维持秩序并保持大型社区中的高效沟通。您可以任命具有高级工具的管理员，以帮助这些社区在和平中繁荣发展。任何人都可以加入公共组，是讨论和收集反馈的强大平台。

如果您更喜欢图片，Telegram 具有动画 gif 搜索、最先进的照片编辑器和开放的贴纸平台（在此处或此处找到一些很酷的贴纸）。更重要的是，无需担心设备上的磁盘空间。借助 Telegram 的云支持和缓存管理选项，Telegram 几乎可以占用您手机上的空间。

那些寻求额外隐私的人应该查看我们的高级设置和相当革命性的政策。如果您想要保密，请尝试我们针对特定设备的秘密聊天，其中包含自毁消息、照片和视频，并使用额外的密码锁定您的应用。

我们不断发展 – 查看我们的电报简史，并在推特和电报上关注我们以保持联系。

问：Telegram 与 WhatsApp 有何不同？

与WhatsApp不同，Telegram是一个基于云的信使，具有无缝同步功能。因此，您可以一次从多个设备（包括平板电脑和计算机）访问消息，并共享无限数量的照片，视频和文件（文档，zip，mp3等），每个最大2 GB。

Telegram 在您的设备上需要不到 100 MB – 您可以将所有媒体保存在云中而无需删除内容 – 只需清除缓存即可释放空间。

得益于 Telegram 的多数据中心基础设施和加密，它更快、更安全。最重要的是，Telegram 上的私人消息是免费的，并且将永远免费——没有广告，没有订阅费。

Telegram的API和代码是开放的，欢迎开发人员创建自己的Telegram应用程序。我们还有一个Bot API，这是一个面向开发人员的平台，允许任何人轻松为Telegram构建专用工具，集成任何服务，甚至接受来自世界各地用户的付款。

而这只是冰山一角。

关注我们的提示频道，了解有关电报功能的更多信息。

问：电报几岁了？

iOS版电报于14年2013月20日推出。安卓版电报的alpha版本于2013年<>月<>日正式上线。越来越多的电报客户端出现，由独立开发人员使用电报的开放平台构建。

问：我可以使用哪些设备？

您可以在智能手机、平板电脑甚至计算机上使用 Telegram。我们有适用于 iOS（9.0 及更高版本）、Android （6.0 及更高版本）、原生 macOS 应用程序和适用于 Windows、macOS 和 Linux 的通用桌面应用程序。Telegram Web还可以帮助在旅途中快速完成某些事情。

您可以从任意数量的设备登录 Telegram – 所有这些都可以同时进行。只需使用您的主要手机号码登录任何地方，您的云聊天就会立即同步。

Telegram API对开发人员开放，如果您想为其他平台构建自己的应用程序。

问：电报背后的人是谁？

电报得到了帕维尔·杜罗夫和他的兄弟尼古拉的支持。帕维尔在财政和意识形态上支持Telegram，而尼古拉的投入是技术性的。为了使 Telegram 成为可能，Nikolai 开发了一种独特的自定义数据协议，该协议是开放、安全的，并针对多个数据中心的工作进行了优化。因此，电报结合了任何网络上的安全性、可靠性和速度。

另请参阅：关于电报的文章

问：电报基于哪里？

Telegram开发团队位于迪拜。

Telegram背后的大多数开发人员最初来自圣彼得堡，这座城市以其前所未有的高技能工程师数量而闻名。由于当地的IT法规，Telegram团队不得不离开俄罗斯，并尝试了许多地点作为其基地，包括柏林，伦敦和新加坡。我们目前对迪拜感到满意，但如果当地法规发生变化，我们准备再次搬迁。

问：你们会在我的私人聊天和群组中投放广告吗？还是出售我的数据？还是偷走我心爱的人，奴役我的孩子？

不。有关详细信息，请参阅此帖子。

问：你打算如何从中赚钱？

我们相信快速和安全的消息传递也是100%免费的。

我们的创始人兼首席执行官帕维尔·杜罗夫（Pavel Durov）在Telegram的大部分历史中为其提供资金，他在这篇文章中概述了使Telegram可持续发展的战略。

按照这个计划，Telegram 实施了可持续的货币化形式，优先考虑其用户：

• 2021 年，Telegram 推出了赞助消息——可以出现在某些公共渠道中的极简主义、注重隐私的广告。
• 2022 年，Telegram 推出了高级订阅，用户可以购买该订阅以支持该应用程序并解锁其他独家功能。

这些收入来源帮助我们支付基础设施成本和开发人员工资，但盈利永远不会是 Telegram 的最终目标。

在电报高级常见问题解答中了解有关订阅的更多信息。

问：您对互联网隐私有何看法？

我们认为互联网隐私的两个最重要的组成部分应该是：

1. 保护您的私人对话免受第三方窥探，例如官员、雇主等。
2. 保护您的个人数据免受第三方的侵害，例如营销人员、广告商等。

Telegram的目标是创建一个真正免费的信使，具有革命性的隐私政策。

问：GDPR 如何？

《通用数据保护条例》（GDPR） 于 25 年 2018 月 <> 日在欧洲生效。由于收回我们的隐私权是我们制作 Telegram 的原因，因此我们不需要改变太多。我们不会将您的数据用于广告定位，也不会将其出售给他人，并且我们不属于任何黑手党家族“公司家族”。

Telegram 仅保留作为功能丰富的云服务运行所需的信息。例如，您的云聊天 – 这样您就可以从任何设备访问它们，而无需使用第三方备份或您的联系人 – 这样您就可以在 Telegram 上向人们发送消息时依靠您现有的社交图谱。有关更多信息，请参阅我们的隐私政策。

您可以使用@EURegulation执行以下操作：

• 请求 Telegram 存储的所有数据的副本。
• 联系我们了解数据隐私。

问：电报上有非法内容。如何取下它？

所有电报聊天和群聊在其参与者之间都是私密的。我们不处理与他们相关的任何请求。

但是 Telegram 上的贴纸集、频道和机器人是公开的。如果您在 Telegram 上发现您认为非法的贴纸集或机器人，请 abuse@telegram.org 联系我们。

您也可以直接在我们的应用程序中使用“报告”按钮，有关详细信息，请参阅我们官方@ISISwatch频道上的这篇文章。

注意：如果诈骗者冒充您，请与@NoToScam联系

问：如何根据欧盟法规 2021/784 发送请求？

欧洲议会和理事会 2021 年 784 月 29 日关于解决在线传播恐怖主义内容的条例 （EU） 2021/<>（恐怖主义内容在线条例或 TCO 条例）允许欧盟国家当局发送删除请求，如果恐怖主义内容在 Telegram 的公共平台上被发现。我们还指定了第三方，即欧洲数字服务代表（EDSR），以协助我们进行与TCO相关的沟通。

其出版物因TCO条例而被删除的用户可以要求详细说明为什么他们的出版物被视为恐怖主义以及如何质疑删除：

• 写信给EDSR，地址为比利时布鲁塞尔71号华尔哈莫尔大道1030号，或
• 通过联系电报上的@EURegulation机器人并使用命令./tco_ask

问：机器人或频道侵犯了我的版权。我该怎么办？

所有电报聊天和群聊在其参与者之间都是私密的。我们不处理与他们相关的任何请求。但是 Telegram 上的贴纸集、频道和机器人是公开的。

如果您发现机器人、频道或贴纸集侵犯了您的版权，请向 dmca@telegram.org 提交投诉。请注意，此类请求只能由版权所有者或授权代表所有者行事的代理人提交。

问：等等！0_o 你们是否处理来自第三方的移除请求？

我们的使命是提供一种安全的通信方式，在地球上任何地方都能正常工作。为了在最需要的地方执行此操作（并继续通过 App Store 和 Google Play 分发 Telegram），我们必须处理合法请求，以删除应用内的非法公开内容（例如贴纸集、机器人和频道）。例如，我们可以删除侵犯知识产权或色情机器人的贴纸集。

第三方开发者上传的用户贴图集、频道和机器人不属于核心 Telegram UI 的一部分。每当我们在 abuse@telegram.org 或 dmca@telegram.org 收到有关公开内容合法性的投诉时，我们都会进行必要的法律检查，并在认为适当时将其删除。

请注意，这不适用于当地对言论自由的限制。例如，如果批评政府在某个国家是非法的，那么Telegram就不会成为这种出于政治动机的审查制度的一部分。这违背了我们创始人的原则。虽然我们确实阻止了恐怖分子（例如与ISIS相关的）机器人和渠道，但我们不会阻止任何和平表达不同意见的人。

问：我的机器人或贴纸集被不公平地禁止了，我该怎么办？

如果您认为我们无缘无故地禁止了您的机器人、频道或贴纸集，请在 abuse@telegram.org 给我们留言。

问：你们处理数据请求吗？

秘密聊天使用端到端加密，因此我们没有任何数据可以披露。

为了保护端到端加密未涵盖的数据，Telegram 使用分布式基础架构。云聊天数据存储在全球多个数据中心，这些数据中心由分布在不同司法管辖区的不同法人实体控制。相关的解密密钥被分成几部分，永远不会与它们保护的数据保存在同一个地方。因此，需要来自不同司法管辖区的多项法院命令来迫使我们放弃任何数据。

由于这种结构，我们可以确保任何一个政府或志同道合的国家集团都不能侵犯人们的隐私和言论自由。只有当一个问题足够严重和普遍，可以通过世界各地几个不同法律体系的审查时，Telegram才能被迫放弃数据。

到目前为止，我们已经向第三方（包括政府）披露了0字节的用户数据。