您的帐户
问：谁可以看到我的电话号码？
在 Telegram 上，您可以在私人聊天和群组中发送消息，而无需显示您的电话号码。默认情况下，您的号码仅对您作为联系人添加到地址簿的人员可见。您可以在“隐私和安全”>“>”电话号码“的设置中进一步修改此设置。
请注意，如果人们已经知道您的号码并将其保存在地址簿中，他们将始终看到您的号码。
问：我有一个新的电话号码，我该怎么办？
每个电话号码都是电报上的一个单独帐户。如果您使用多个电话号码，则有多种选择：
- 如果您将不再使用旧号码（例如，您搬到了一个新的国家/地区或永久更改了您的号码），只需转到“设置”并将连接到您的 Telegram 帐户的号码更改为新号码。重要提示：请确保您有权访问已连接的电话号码，否则您将面临无法访问帐户的风险。
- 如果您将在有限的时间内使用新号码（例如，您正在旅行或度假），则无需执行任何操作。
- 如果您想继续使用这两个号码（例如，您有工作电话和个人电话），请选择一个作为您的电报号码。您也可以在第二个号码上创建另一个 Telegram 帐户，例如，如果您想将工作和个人聊天分开。可以同时登录一个最多 3 个不同帐户的电报应用程序。
问：如何注销？
大多数用户不需要退出电报：
- 您可以同时在多个设备上使用电报。只需使用相同的电话号码即可登录所有设备。
- 您可以转到“数据设置”和“存储”>>“存储使用情况> 清除缓存以释放设备上的空间，而无需注销。
- 如果您将电报与多个电话号码一起使用，则可以在不注销的情况下在帐户之间切换。
- 如果您在共享设备上使用 Telegram，则可以在“隐私与安全设置”>设置中设置密码，以确保只有您有权访问您的帐户。
如果您出于某种原因确实想注销，请按以下步骤操作： iOS：转到“设置”>“编辑”>“注销”。安卓，电报桌面：转到设置>…（在右上角）>注销。
如果注销，您将保留所有云消息。但是，当您注销时，您将丢失所有秘密聊天以及这些秘密聊天中的所有消息。
请注意，注销不会触发远程删除伴侣设备上的秘密聊天消息 – 为此，请先选择“清除历史记录”。
问：如何更改我的电话号码？
您可以在 Telegram 中更改您的号码并保留所有内容，包括来自 Telegram 云的所有联系人、消息和媒体，以及所有设备上的所有秘密聊天。
要更改您的号码，请转到“设置”，然后点击您的电话号码（就在用户名上方），然后点击“更改号码”。如果您在目标号码上已经拥有不同的电报帐户，则需要先删除该帐户。
问：如何删除我的帐户？
如果您想删除您的帐户，可以在停用页面上执行此操作。删除帐户会永久删除您的所有消息和联系人。您创建的所有群组和频道都是孤立的，没有创建者，但管理员保留其权限。
此操作必须通过您的电报帐户确认，并且无法撤消。
我们建议使用非移动浏览器进行此过程。
请注意，您将通过电报而不是短信接收代码。
问：如果我删除我的帐户会怎样？
如上所述，您的所有数据都将从我们的系统中清除：与您的帐户关联的所有消息，组和联系人都将被删除。也就是说，您的联系人仍然可以在您创建的群组中聊天，并且他们仍将拥有您发送给他们的消息的副本。因此，如果您想发送可以消失得无影无踪的消息，请尝试使用我们的自毁计时器。
电报帐户的终止是不可逆转的。如果您再次注册，您将显示为新用户，并且不会恢复您的历史记录、联系人或群组。联系人中有您的电话号码的人将收到通知。新用户将在其消息列表中显示为单独的对话，并且他们与此新用户的对话历史记录将为空。
问：帐户自毁如何运作？
Telegram 不是一个商业组织，我们非常重视我们的磁盘空间。如果您停止使用 Telegram 并且至少六个月没有上线，您的帐户将连同您存储在 Telegram 云中的所有消息、媒体、联系人和所有其他数据一起被删除。您可以在“设置”中更改非活动帐户自毁的确切时间段。
问：我的手机被偷了，我该怎么办？
首先，对不起你的手机。不幸的是，电话号码是我们目前识别电报用户的唯一方法。我们不会收集有关您的其他信息，因此拥有该号码的人拥有该帐户。这意味着除非您可以在任何设备上访问电话号码或 Telegram 本身，否则我们无法为您提供帮助。
我可以在另一台设备上访问电报
- 转到 电报设置 >隐私和安全 并打开两步验证。这样，仅靠电话号码就不足以登录您的帐户。
- 转到“设备>设置”（或“隐私和安全”>“活动会话”），然后在旧设备上终止 Telegram 会话。拥有您手机的人将无法再次登录，因为他们不知道您的密码。
- 请与您的手机提供商联系，以便他们阻止您的旧 SIM 卡并使用您的号码发放新 SIM 卡。
- 如果您决定切换到新的电话号码，请不要忘记转到“设置”，点击您的电话号码并将您的 Telegram 号码更改为新号码。
我无法访问任何其他设备上的电报
- 首先，您需要联系您的电话提供商，以便他们阻止您的旧SIM卡并发布带有您的号码的新SIM卡。
- 等到您收到带有旧号码的新SIM卡，登录Telegram，然后转到“设备>设置”（或“隐私和安全>活动会话”）并终止旧设备上的Telegram会话。
删除敏感数据
常见的窃贼通常会立即扔掉SIM卡（手机很难找到这种方式），然后擦除设备并出售它们，因此在常规小偷小摸的情况下，数据没有太大风险。但是，如果您有理由担心设备上的数据并且无法注销其他设备，则最好远程擦除它。你可以在这里阅读更多关于它的信息：Apple iOS，Android。不幸的是，这需要您提前为此方案做好准备。
如果您至少登录了一台其他设备（移动设备或台式机），则可以删除您的 Telegram 帐户。请注意，不活跃的 Telegram 帐户会在一段时间后自动自毁——默认设置为 6 个月。
